从传统互联网到移动互联网,流量世界发生了巨大的变化。白龙极力清除掉在PC时代装在脑海里的所有流量思维,现在需要找到全新的流量获取方式。
要想破局,必须先要找出“传统流量思维”到底出了什么问题。一句话总结,传统的流量理解方式,是把流量理解成了曝光,曝光量大,流量就大。
但,这是错的!我把传统流量做了个定义,叫作“ImpressionTraffic”(印象流量),这也是我前10年的定势思维
我打开电脑,开始推演。根据传统流量思维,列出了一个相对严密仔细的流量漏斗公式。但列完这个公式之后我得出的结论是,流量已经是深红海了,且会越来越贵。
流量漏斗模型是这样的:从上至下,开口较宽,收口较窄,开口代表有多少人看到,收口代表收入。
传统广告模式下,第一层就是打广告的意思,这是View,代表有多少人看到。
View的报价叫作CPM(CostPerMille,每千人成本)。也就是说,每一千个人看到这条广告需要花多少钱。每家公司的CPM报价不同,以某广告平台为例,CPM价格为4元钱,花100万元,会带来2.5亿次有意识或无意识的浏览。用户看了广告之后,开始第二个动作,叫作立刻点击。这个转化率是多少呢?通常在万分之一,也就是2.5亿次浏览中,大概有2.5万人点击了你的广告。点击之后叫作Visit,访客。访客下面叫驻留,再往下叫Bounce(跳出)。
如果访客来了,一看这个网站没意思,就翻页或跳出了,这个Bounce的概率是90%。
再往下一点点漏,5%的购买转化率、95%的支付率等。最后你会发现,你带来的大概只有110多个订单。如果你的客单价在300元左右,产生的交易额就大概在3万多元。
根据电商行业接近25%的退货率,我们再往低了算,按照12%的退货率代入,再算上15%的毛利,实际产生的收入只有4617元。
但实际上你购买流量花了多少钱呢?花了100万元带来了4000多元的收入。所以,这个生意没法做。
以这个逻辑来看,流量绝对是个深红海。
所谓流量红海,用到的就是这个模型。一点点收,变成一个极窄的漏斗收口,最终带来的客户几乎为零。
那么流量问题怎么才能解决呢?解决方案是,忘了曝光即流量的传统思维,先让朋友成为你的用户,也就是说,成为你的第一批流量。有了这个思维,流量从漏斗形一下子就变成了梯形,但是这个梯形数据结构的形成,需要有个从零破局的过程。
因此,在拆解流量梯形数据模型之前,先要获取“信任”,因为信任是整个梯形数据模型搭建的核心基础。