白龙SEO认为,无论是怎样简单的公开广场,我们的大逻辑是始终不变的:拥有人脉的第一步,是找到当下或未来你所需要的人,“找到”人的标准是找到把你的诉求随时传达到他的信息渠道。
在过去做咨询的时候,一些人问我说:得到他人的联系方式有什么用啊,怎样才能把他“搞定”呢?就好像他们想联系谁都可以唾手可得似的。但其实,绝大部分人都做不到想联系谁,就联系到谁;人家都不知道你找他,都没听到你的诉求,这个时候想搞定他,就是跳过了最基本的前提,就是想太多了。当然,也不排除极少数人找起人来十分得心应手,只是发愁“搞不定”;但这样的人,也就不会对我的话题感兴趣,而是直接去关注谈判课程甚至心理学课程了。此外,就连自身素质极高、交换价值很大,比普通人更有把握“搞得定”别人的人,也不见得可以随心所欲地找到目标对象。这样的话,明明搞得定人,却因为不能及时联系到对方而白白失去了搞定的机会。
所以说,完成某些找人任务,其实是非常简单的:百度、企查查找到公司老板,官网手机/微信联系相关人,很简单吧?不需要暗黑技术,也无需脑洞大开,跟你是精英还是凡人毫无关系。他们就在公开的广场上,等着你去找,盼着你去找;因为大多数人都需要社会协作的机会,多多益善;哪怕他是化石级匠人、90多岁高龄的小野二郎,我们以为他除了专注捏寿司啥都不关心,可他近年来声名远播,成功地把只有十个座位的小生意推向了国外,没有他本人甚至动员全家积极配合外来者的营销推广是不可能做到的。
在公开的广场上找人,我们一定要首先树立这样的观念:有很多你要找的人他就在公开的广场上;如果你是带着价值、带着机会去找他,正常人又有什么理由拒绝你呢?
之前,很多找人案例中,基本都会用到论坛这种公开的广场。或者百度,这样的公开的广场。所谓公开的广场,是这样一种网络空间:我能在这里找到的人和你能在这里找到的人,都是同一拨;并且找到之后,我联系到他和你联系到他的便捷程度是完全一样的,换句话来说,就是我们到他的“距离”都是一样的。在公开的广场上找人,往往一步、最多两步就找到了。这也是最基础最简单的找人技术。
公开的广场在形态上也最传统、最常见。在我的工具体系中,它包括百度、搜狗以及它们国外的对标谷歌,包括新浪微博和国外的对标推特,包括公司、协会或会议官网,包括各种开放式的BBS和地方黄页,还包括各种在线文档分享平台。——全都是一个普通人能够轻松运用的。然而不少人长期以来意识不到使用它们,还因此造成了商业上的损失,以至于让我感觉到要把相关案例及其过程一一拆解详细道来的必要。
无论是怎样简单的公开广场,我们的大逻辑是始终不变的:拥有人脉的第一步,是找到当下或未来你所需要的人,“找到”人的标准是找到把你的诉求随时传达给他的信息渠道。想快速找到这条渠道,首先你需要“知”:知道自己要找谁,知道这人的基本信息,最好也知道大概他会在何处“冒泡”。
1.新浪微博等内容型大众社交媒体
我见过的相当一部分人脉需求都在泛文化产业领域,包括科技、媒体、电信,俗称TMT;当然还有金融、法律、国政、体育之类,甚至网红、宠物、美食、各种细分领域的意见领袖。这其中不少人是大V,无论本人性格如何,都具有一定的公众性,即便只是他自己和一小最拥护者所认为的公众性;因此他们都有PR自己的客观需求。
既是公众人物,第一反应自然就该到公开广场上去找。中国体量最大、活跃度最高的公开广场应该是新浪微博。根据微博2017年第三季度财报数据,它的月活用户已达3.76亿,早就超过了同类国际巨头推特;而且其中接近一半人在天天登录。按照2017年9月的数据,全国1/5的网民每天都活跃在微博上,每月刷微博的人数也有全国1/2网民那么多。
不要告诉我新浪微博屡遭重创,越来越没人用了。其实它从2014年上市以来,活跃用户规模已经连续11个季度呈现30%以上的同比增长,市值两次赶超特朗普挚爱的推特;而且,在微博的整体用户中,拥有大学及以上学历的用户占比居然高达77.8%,是全国平均值的10倍还多。这么惊人的数据,你敢说在它上面找不到相当部分你需要的人,尤其是那些比较有分量的人?
我发挥快速找人的天赋可能始于上面提到的工作时期,找到的这些人不仅是这些创业界翘楚,类似的包括不少文化界精英、金融界前辈、影视界明星,我都通过新浪微博私信简单找来,一找一个准,鲜少有人让我吃个闭门奠。即便是在以相对封闭、不轻易信任外人而闻名的娱乐圈,我找著名演员唐先生、刘女士、朱先生、罗先生等等,同样也是一两封私信。当然,必须再次强调:我是真的有正事跟他们讲,而不是去说“我好爱你,你好帅!”所谓有事说事。人生太短,经不起浪费。请一定珍惜你们偶像的时间。
尽管连新加坡总理李显龙都会经常出没社交平台,亲自和粉丝互动;连美国总统特朗普都片刻不离推特,导致其团队不得不强行限制他那无厘头、爱惹祸的发言,但我的学员们总是“默认”我们的微博大V自己不会看私信,即使嚓一眼也还是懒得理,或者运营者根本不是他本人,而是那“没有水平”的助理。
我很惊讶他们为何普遍这样想,就像老百姓最爱咬定史书写明的帝王陵、名人墓都是衣冠家一样,莫名乱猜又无凭无据。人与人之间基本的信任都到哪去了?难道大人物就得是鼻孔朝天、活在真空中的特殊物种吗?事实绝非如此:再大的V也是和我们一样的普通人,过着普通的生活,有着普通的言行,我们切不要先于他人无端地产生了分别心。
相信我,在公开的广场上,绝大多数情况下你碰到的大V他不是假的,也没有被他助理隔离。新浪微博后台管理者向我证实过,1000万人以下粉丝的大V,日常收到的私信只有几十封,并非我们想象的成千上万;正因为我们都认为是成千上万,所以他们只能收到悲催的一点点。所以不妨尽管写。只要他没超过一个月不发帖,那就一定能及时听到你的心声。甚至几个月不发帖的你也可以优先选择微博私信探探路,反正也不损失什么。
另有某些数百万到千万以上级别粉丝的巨V,更会简单地把工作邮箱、经纪人电话等联系方式放在自己头像下的“主页”资料中,绝对欢迎你找他,一些用户无视大V的明确指示,非要找其本人而无视经纪人电话,原因是“觉得经纪人水平低”。在这里他们需要了解:其实经纪人是大V的老板而非佣人。其实就算我本人,也是近年来才意识到这个认知误区。
曾经还有创业者非要找到马云或王兴本人,并且得和人家“坐下来谈”,声称自己的项目是划时代的,阿里或美团的投资部人员水平低,肯定看不懂;而马云或王兴本人看了一定就能砸钱。先别提就我所知他所认为的低水平人员其实是哈佛商学院毕业的,和上面案例中我的补充观点一样,我想表达的其实是:找人无论容易还是艰难,都请务必尊重那人的意愿。因为是你在找人,不是人在找你;还因为很多事项真不是老大应该躬亲执行的,他指定你该找谁,那是帮你提高效率、节约时间。
讲到这里有人会问:大V收到的私信怎么可能少?尤其是那些聚光灯下的明星、网红,海量的粉丝都能保持克制那还能叫粉丝吗?我想道理是这样:如果粉丝要表达爱和支持,肯定倾向于评论、转发和@,乐于曝光自己的情感给同好者看见,因为幸福被N个人分享,就变成了N倍的幸福。而如果职场中人有正事要说,比如求剪彩求代言求合作,才会写私信。毕竟,没人指望一个写在评论中的合作提议会被名人回应;同样,粉丝使用私信这种冷清的渠道来追星也是很难想象的。
综上所述,新浪微博不仅是最简单最基础的找人工具,同时也是你在寻找泛文化产业领域公众人物时应该最先想到的地方:只要你有与之双赢的正事,就大胆告诉他们,无需有所顾虑,尽管看上去他们有点远远的。
当然我承认,在很多情形下,仅靠新浪微博联系不到那人。
譬如,有的账号像刘慈欣的一个帖子都没发过还有8万粉丝,有的账号像沈南鹏三年前已经停更,还有些博主把ID改掉了让你点进去只能看到“用户不存在”。但即便如此,微博仍然是有用的,它所贡献的些许线索也能成为追踪的起点、破壁的裂缝,以及在其他渠道坐实目标人身份的铁证,相关案例我们稍后会说。
补充一点,拥有7000万用户的知乎可以被看作精英版微博,只要你要的人在上面,直接私信就可以了。但我很赞同著名科幻作家刘慈欣的一次表态,大意是说:我所有的思想已经全部体现在作品中了,你们又何必非要和我交谈,期待我说出作品中没有的观点呢?引用刘慈欣的话我还是在强调:没事真就别找人了,无论你有多喜欢他。
2.百度等搜索引擎和它们旗下的产品
公开广场的第二大类别要数主流的搜索引擎及其附属产品。由于百度或谷歌的爬虫理论上可以去到任何一个现存的开放式网页,那么,作为开放式网页的公司协会或会议官网、各种BBS和地方黄页,以及在线文档分享平台也就可以全部囊括进入搜索引擎的体系。
首先是搜索引擎的主体功能:网页和资讯搜索。你可以简单粗暴地搜索“目标人名手机号”“目标人名微信”“目标人名联系方式”“目标人名邮箱”“目标人名微博”“目标人名tel”“目标人名mail”等等。
其次是搜索引擎的图片搜索功能。如果现在用它来查找雷军、李彦宏或张朝阳等名人的名片,你仍然可以得到部分有效信息,因为我确信名片上至少邮箱还有效。百度识图也是找人利器,它能帮你找出某些图像的原始出处,尤其是它识图溯源到新浪微博或某些论坛的时候,你就可以直接私信照片原创者,咨询画面中某位目标人的情况。
尔后是搜索引擎爬虫能够爬到的各种官网、BBS和地方黄页。前两者的案例我们在本章开头已经讲过了。而在看上去既土又过时的地方黄页上,其实可以找到不少商界的成功人士,当然我说的是那种一般意义上的成功人士,不是马云王健林许家印。
道理很简单:除了极少数含着金汤勺出生的二代,大多数今天的成功人士都是由四五年前,八九年前的小人物奋斗拼搏上来的。作为老板和创始人,他们是自己公司的第一个员工,甚至第一名销售。那时,他们把自己的手机、邮箱等联系方法都登记在了地方黄页上,期待曝光度的增加和商机的降临。若干年过去了,他们可能早就忘了此事,但联系方式却没有变过——如果没到炙手可热常被骚扰的地步或者公司地址跨省迁移,为什么要换号呢?甚至黄页网站已经老旧到停止运营以至于页面本身都不存在了,这些信息却还安安稳稳躺在百度快照中。所谓百度快照,就是对于每个曾经收录的网页,百度都在服务器上保存了一个纯文本的备份。
最后是百度文档、豆丁网、道客巴巴、新浪爱问、“文档投稿赚钱网”等,它们被统称为在线文档分享平台。在这里你可以找到两种人:其一是大公司流出的通讯录名单,尤其是国企和大民企管理者。其二是那些游走于学界和商界的知识分子。
补充一点,百度百科或者互动百科也是你找人时不可忽视的掘金之地,虽然我自己曾经也是“万万想不到”的。最典型的案例是去找著名天使投资人、个人站长教父和全球最大图片优化应用公司之一的董事长,为了避免打扰到他,真名我就不说了,因为他真是一位家喻户晓的商业巨人。在他的百科里我们可以看到他的英文名,这时只需用微信“添加朋友”一搜这个英文名,就能找到他的个人微信了。这时我们只差一步,就能和这位身家105亿的大佬做朋友。
同样,有百度的专家要联系某智能交通巨头的总裁,却竟然忘记了百度自己的产品。这家公司业已估值500亿美元,总裁本人的家族背景如雷贯耳,之前还担任过世界最大投行的高管,是精英中的精英。按说这种分量的企业家绝不轻易被外界找到,搜索、微博、各种社交网络都不像是正确的方向。但其实你只要在百度百科里找到其英文名,再把英文名和其中文名排列组合一下,用微信“添加朋友”逐个去试,不用多久就能找到其微信号。
3.搜狗、公众号与知乎:腾讯麾下潜力股
有搜索习惯的朋友知道国内互联网并不是百度爬虫垄断的世界:商品的信息,阿里并不欢迎百度前来分羹,为此淘宝专门禁止了百度抓取自己的页面;而人的信息,譬如身份、关系、互动等则大部分掌握在腾讯手里。不久前,腾讯持股高达45%的搜狗已经赴美上市。在我看来,相较百度,搜狗最大的优势在于微信公众号和知乎社区内容的全面搜索。