对企业站而言，不管是获取意向客户信息，还是用户与站长之间的联系，在线留言功能都是不二之选。
白龙网研究发现，Drupal8.7.6自带Contactforms模块，可以实现类似在线留言的功能，但仅限于邮箱之间的信息传输。第三方模块webform可以方便的开发在线留言表单，自由添加需要的字段，后台查看、导出留言数据，但是无法收集图片信息（即没有图片类型的字段，无法上传图片）。
研究发现，drupal8.7.6自带的文章评论功能（Commenttypes），经过简单的调试可以实现在线留言功能，而且包括图片类型在内的各种类型的信息都可以收集。唯一的缺陷是评论/留言数据无法一次性导出。
一、评论类型
打开“结构->评论类型”，我们发现系统自带一个默认的评论类型“Defaultcomments”，包含Author、Subject、Comment等3个字段，当然你也可以添加任意其它你需要的字段，并设置相应的样式。
如果不喜欢默认的评论类型，可以在“结构->评论类型”添加一个自定义的评论类型，并根据需求添加相应的字段。
二、设置权限
所有匿名用户都是可以留言的，这是在线留言表单的基本诉求。默认情况下，drupal8.7.6的文章评论功能仅对注册用户/管理员开放。因此，要想把文章评论功能改造成在线留言功能，需要在“people->Permissions”菜单中为匿名用户设置如下3个权限：
1.给予匿名用户发评论权限（Postcomments），即让匿名用户可以在线留言；
2.解除非管理员用户（匿名用户、注册用户）访问评论权限（Viewcomments），即确保每个人的评论/留言只有管理员才有权限查看；
3.给予匿名用户、注册用户使用编辑器的权限（UsetheBasicHTMLtextformat），即确保所有用户可以通过该字段上传图片内容；当然，也可以通过添加一个图片字段实现该功能。
三、在线留言
经过上述配置，匿名用户就可以在文章的底部看到在线留言表单了，添加一条留言，后台即可查看/编辑。
四、查看数据
在“Content->Comments”中查看前端面页的在线留言的文本数据；在“files”下可以查看在线留言的图片数据。
五、模板修改
默认情况下，文章评论/在线留言功能模块是出现在文章的底部的，可以根据debug提示，通过修改模板、变量等来改变文章评论、在线留言表单出现的位置与样式。